FAQ - このページで質問に対する回答が見つからない場合は、いつでも当社の連絡方法のいずれかを使用して直接お問い合わせいただけます。
質問に対する回答が見つからない場合は、お問い合わせフォームからメールを送信してください。
すべてのハードウェアはスーパーマイクロ、富士通、エンタープライズ品質のHPです。
私たちは独自のハードウェア/ネットワークと独自のチームを持っています。
サーバーを終了する場合は、5日前の通知で終了する必要があります。
クライアントエリアに移動し、サーバーの概要で[キャンセルのリクエスト]をクリックする必要があります。
この期間内に応答がない場合、すべてのサービスがシャットダウンされます。
すべてのサーバーは、スウェーデンで最高のデータセンターであるObeデータセンターに配置されており、基盤の奥深くにあり、スウェーデンで最も壮観なデータセンターの1つです。 また、オランダ(データワン)、ルクセンブルグ(ルクス つながる)、スイスのチューリッヒにもあります。
Evolusoは、提供されていないサービスに対してのみ払い戻しを行います。
サーバーが配信されると、注文したものを配信しなかった場合を除き、払い戻しは行われません。
サーバーがまだ配達されていない場合は、常に払い戻しを受ける権利があります。
一部のサーバーは管理されていません。 管理対象サーバーは適切にマークされています。
すべてのサーバーに対して、応答性の高いクライアントエリアを提供します。このエリアでは、クライアントエリアから直接、再起動、停止、開始、再インストール、レスキューコンソールを開くことができます。 サーバーの完全なメンテナンスを行えるように、IPMIKVMも提供しています。
ただし、ご不明な点や問題がございましたら、お問い合わせ方法からお問い合わせください。
サーバーは最大1時間から24時間で納品されます。 (週末を除く)
納期が遅れる場合は、ご注文後24時間以内にご連絡いたします。
ご注文の在庫がない場合は、全額返金いたします
クライアントからバックアップを収集することはありません。 それは私たちの方針ではありません。
私たちはクライアントに100%のプライバシーを提供し、サーバーから情報やデータを取得することはありません。
サーバーには新しいOSが付属しています。その後は、すべてのもの、構成、またはバックアップがクライアントの全責任となります。