Política de Privacidade

A Evoluso é responsável pelos dados pessoais descritos nesta política. Você pode entrar em contato conosco sobre questões de privacidade pela página Contato deste site.

Quando você cria uma conta, faz um pedido ou entra em contato conosco, coletamos os dados necessários para gerenciar esse pedido. Estes podem incluir seu nome, o nome da empresa quando informado, endereço de e-mail, dados de faturamento e contato, informações do pedido ou do serviço e as mensagens enviadas. Nossos sistemas também podem processar dados técnicos e de segurança limitados, como o endereço IP e informações do pedido, para operar e proteger o serviço.

Utilizamos estes dados para criar e gerenciar contas, processar pedidos e faturamento, prestar os serviços solicitados, responder a pedidos de suporte ou comerciais, manter os sistemas seguros, prevenir abusos e cumprir obrigações contábeis ou legais. O tratamento se baseia na execução do contrato, em obrigações legais, nos interesses legítimos de operar e proteger o serviço ou, quando adequado, no consentimento.

Não solicitamos nem inspecionamos rotineiramente o conteúdo dos servidores dos clientes para criar uma conta. Se você pedir uma investigação de um problema no serviço, poderemos processar dados técnicos limitados na medida necessária para prestar esse suporte, proteger a rede ou cumprir uma obrigação legal válida. Você continua responsável pelo conteúdo do servidor, pelas credenciais de acesso e pelos backups, salvo se um serviço separado for acordado.

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar apenas os dados necessários com prestadores que nos ajudam a processar pagamentos e fornecer infraestrutura, comunicações, segurança ou serviços de conta. Se um prestador processar dados em outro país, utilizamos as salvaguardas exigidas pela legislação aplicável. Também podemos divulgar dados quando exigido pela lei aplicável ou por uma solicitação válida de uma autoridade competente.

Mantemos os dados pessoais enquanto sua conta ou serviço estiver ativo e durante o período razoavelmente necessário para fins de faturamento, legais, de segurança e de resolução de disputas. Quando deixarem de ser necessários, serão excluídos ou anonimizados, quando adequado. Utilizamos medidas técnicas e organizacionais práticas, mas os clientes também devem proteger suas senhas e o acesso à conta.

Conforme a legislação aplicável, você pode solicitar acesso, correção, exclusão, restrição ou entrega dos seus dados pessoais, opor-se a determinados tratamentos ou retirar o consentimento quando o tratamento se basear nele. Entre em contato conosco pela página Contato para que possamos verificar e atender à sua solicitação. Você também pode contatar a autoridade de proteção de dados da sua região.

Nosso formulário de contato pode utilizar um serviço de verificação de segurança para distinguir solicitações legítimas de abusos automatizados. Para esse fim, esse prestador pode processar dados limitados do dispositivo, do endereço IP e da solicitação, de acordo com seus próprios termos de privacidade.

Podemos atualizar esta política quando os nossos serviços ou requisitos legais mudarem. A data apresentada nesta página identifica a versão publicada mais recente.