Politique de confidentialité

Evoluso est responsable des informations personnelles décrites dans cette politique. Vous pouvez nous contacter au sujet de la confidentialité depuis la page Contact de ce site.

Lorsque vous créez un compte, passez une commande ou nous contactez, nous recueillons les informations nécessaires pour gérer cette demande. Elles peuvent comprendre votre nom, le nom de votre entreprise si fourni, votre adresse e-mail, vos coordonnées de facturation et de contact, les informations de commande ou de service et les messages envoyés. Nos systèmes peuvent également traiter des données techniques et de sécurité limitées, telles que l'adresse IP et les informations de requête, afin d'exploiter et de protéger le service.

Nous utilisons ces informations pour créer et gérer les comptes, traiter les commandes et la facturation, fournir les services demandés, répondre aux questions d'assistance ou commerciales, sécuriser nos systèmes, prévenir les abus et respecter nos obligations comptables ou légales. Nous nous appuyons sur l'exécution du contrat, nos obligations légales, nos intérêts légitimes à exploiter et protéger le service, ou le consentement lorsqu'il est approprié.

Nous ne demandons pas et n'inspectons pas régulièrement le contenu des serveurs clients pour créer un compte. Si vous nous demandez d'examiner un problème de service, des données techniques limitées peuvent être traitées dans la mesure nécessaire pour fournir l'assistance, sécuriser le réseau ou respecter une obligation légale valable. Vous restez responsable du contenu, des identifiants d'accès et des sauvegardes de votre serveur, sauf accord séparé.

Nous ne vendons pas les informations personnelles. Nous pouvons partager uniquement les informations nécessaires avec les prestataires qui nous aident à fournir les paiements, l'infrastructure, les communications, la sécurité ou les services de compte. Lorsqu'un prestataire traite des informations dans un autre pays, nous utilisons les garanties exigées par la loi applicable. Nous pouvons aussi divulguer des informations lorsque la loi applicable ou une demande valable d'une autorité compétente l'exige.

Nous conservons les informations personnelles pendant l'activité de votre compte ou service, puis durant la période raisonnablement nécessaire à la facturation, aux obligations légales, à la sécurité et aux litiges. Lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées selon le cas. Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pratiques, mais les clients doivent également protéger leurs mots de passe et l'accès à leur compte.

Selon la loi applicable, vous pouvez demander l'accès, la correction, la suppression, la limitation ou la réception de vos informations personnelles, vous opposer à certains traitements ou retirer votre consentement lorsqu'il constitue la base du traitement. Contactez-nous depuis la page Contact afin que nous puissions vérifier et traiter votre demande. Vous pouvez également contacter votre autorité locale de protection des données.

Notre formulaire de contact peut utiliser un service de vérification de sécurité pour distinguer les demandes légitimes des abus automatisés. Ce prestataire peut traiter des informations limitées sur l'appareil, l'adresse IP et la requête à cette fin, conformément à ses propres conditions de confidentialité.

Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque nos services ou les exigences légales évoluent. La date affichée sur cette page identifie la dernière version publiée.